موظفة استقبال في مجمع وايت بوينت الطبي بالخبر

يعلن مجمع وايت بوينت الطبي عن حاجته إلى موظفة استقبال (اختصاصية استقبال، مسؤولة خدمة مراجعين، منسقة استقبال طبي) للعمل في فرع المجمع بمدينة الخبر، حي مدينة العمال، طريق الأمير حمود. تتولى المرشحة مهام استقبال المرضى والزوار، وتنظيم المواعيد، وتقديم المعلومات الأولية، والتنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتسجيل بياناتهم بدقة.
• إدارة جدول المواعيد الطبية وتنسيقها مع الأطباء والمرضى.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتوجيهها للجهة المختصة.
• تحديث سجلات المرضى إلكترونياً وورقياً وفقاً للسياسات المعتمدة.
• التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان انسيابية حركة المراجعين.
• متابعة إجراءات الدفع والتأمين الصحي بالتنسيق مع قسم الحسابات.
• المساهمة في الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة.

الشروط والمتطلبات

• سعودية الجنسية.
• خبرة متوسطة في مجال الاستقبال داخل المجمعات الطبية أو المراكز الصحية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
• إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة وقت متعدد المهام.
• مظهر لائق وحس عالٍ في خدمة العملاء.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية في مجمع طبي متطور.
• فرصة للتطور الوظيفي داخل القطاع الصحي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في استقبال المرضى وإدارة المواعيد.
• جهزي أمثلة عملية عن كيفية تعاملك مع حالات طارئة أو استفسارات صعبة.
• أظهري إلمامك بالمصطلحات الطبية الأساسية وأنظمة التأمين الصحي.
• تأكدي من تحديث بيانات الاتصال لديك لتلقي الرد بسرعة.