موظفة استقبال عيادة أسنان في جدة - خبرة سابقة مطلوبة

تعلن عيادة أسنان رائدة في مدينة جدة عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال (استقبالية عيادات) سعودية الجنسية، للانضمام إلى فريق العمل والمساهمة في تقديم تجربة متميزة للمرضى. تعمل موظفة الاستقبال كواجهة العيادة وأول نقطة تواصل مع المراجعين، مما يتطلب مهارات تواصل عالية وقدرة على إدارة المهام الإدارية بكفاءة في بيئة طبية ديناميكية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بترحاب واحترافية، وتسجيل بياناتهم بدقة في نظام العيادة.
• إدارة جدول المواعيد اليومية وتنسيقها بين الأطباء والمرضى لضمان سير العمل بسلاسة.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات، وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمواعيد.
• متابعة عمليات الدفع وإصدار الفواتير، والتأكد من تحديث سجلات المرضى المالية.
• التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان تجربة سلسة للمرضى قبل وبعد الكشف.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، والتأكد من توفر المستلزمات الأساسية.
• المساعدة في إدارة الملفات الطبية إلكترونياً وورقياً، مع الالتزام بسرية المعلومات.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية: سعودية.
• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال، ويفضل في عيادات الأسنان أو القطاع الطبي.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة العيادات وأنظمة المواعيد.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
• مظهر لائق وحسن المظهر، مع قدرة على التعامل بلباقة مع جميع فئات المرضى.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة وقت متعدد المهام بدقة.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية ومحترمة في عيادة أسنان مجهزة بأحدث التقنيات.
• فرصة للعمل ضمن فريق طبي متميز في مدينة جدة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في مجال الاستقبال الطبي، خاصة في عيادات الأسنان، مع ذكر إنجازات محددة مثل تحسين تجربة المرضى أو إدارة المواعيد بكفاءة.
• جهزي رسالة تعريفية قصيرة تشرحين فيها شغفك بالعمل في المجال الطبي وحرصك على تقديم خدمة استثنائية للمرضى.
• تأكدي من تحديث بيانات الاتصال في سيرتك الذاتية، وكوني مستعدة للرد على أي استفسار من جهة العمل بسرعة واحترافية.
• أظهري في المقابلة شخصية إيجابية ومبادرة، مع التركيز على مهاراتك في التنظيم وحل المشكلات التي قد تواجهينها في بيئة العيادة.