نُشر في: 2026-08-03
وظيفة مسؤولة استقبال بمجمع طبي في جدة – سعودية براتب 4000
يسعى مجمع طبي في مدينة جدة إلى تعيين موظفة استقبال (مسؤولة استقبال طبي) سعودية الجنسية للانضمام إلى فريق العمل. تقع مسؤولية استقبال المرضى والزوار وتنظيم المواعيد ضمن بيئة طبية متخصصة، مع نظام عمل يعتمد على شفتات متغيرة. الراتب المبدئي هو 4000 ريال سعودي قبل خصم التأمينات الاجتماعية.
المهام والمسؤوليات
- استقبال المرضى والزوار بلباقة وحرفية عالية وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
- حجز وتعديل مواعيد المرضى عبر نظام إدارة العيادات الإلكتروني.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات الطبية المتاحة.
- تنسيق جداول الأطباء وضمان سير العمل بسلاسة في منطقة الاستقبال.
- إدارة الملفات الطبية الأولية وتحديث بيانات المرضى بدقة.
- التعامل مع استفسارات المرضى وذويهم وحل المشكلات البسيطة بشكل فوري.
- المساعدة في إنجاز المعاملات الإدارية المتعلقة بالاستقبال وفقاً لسياسات المجمع الطبي.
الشروط والمتطلبات
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية (إقامة غير قابلة للتحويل).
- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي).
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس وأنظمة إدارة المواعيد.
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (لغة إنجليزية جيدة ميزة إضافية).
- القدرة على العمل بنظام الشفتات المتغيرة (صباحي / مسائي) ومرونة في المواعيد.
- مظهر لائق وحسن المظهر مع قدرة على التعامل مع ضغط العمل.
- مهارات تنظيمية عالية وحل المشكلات بأسلوب مهني.
المميزات والفوائد
- راتب أساسي 4000 ريال سعودي (قبل خصم التأمينات الاجتماعية).
- نظام عمل شفتات متغيرة وفق جدول زمني محدد.
- الانضمام إلى مجمع طبي ذي سمعة جيدة في مدينة جدة.
- فرصة لاكتساب خبرة قيمة في بيئة طبية محترفة.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أبرزي في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء، خاصة في القطاع الصحي، فهذا يعزز فرص قبولك.
- جهزي ردوداً واضحة على أسئلة المقابلة حول كيفية التعامل مع المرضى في حالات الطوارئ أو الازدحام.
- أظهري مرونتك في العمل بنظام الشفتات واستعدادك للالتزام بجدول زمني متغير.
- احرصي على تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية والبرامج المكتبية، فذلك سيجعلك مرشحة أقوى.
- التزمي بالهدوء واللباقة أثناء المقابلة، فهي انعكاس لأدائك اليومي في استقبال المرضى.