مطلوب موظفة استقبال سعودية لعيادات الرعاية التامة بالرياض

عن الوظيفة: نبحث عن موظفة استقبال سعودية للعمل في مركز عيادات الرعاية التامة بمدينة الرياض. تلعب مسؤولة الاستقبال دوراً محورياً في تنظيم سير العمل وتقديم تجربة مميزة للمرضى، حيث تمثل الواجهة الأولى للمركز وتُسهم في إدارة المواعيد والتنسيق مع الأقسام المختلفة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتوجيههم إلى الأطباء المختصين.
• إدارة مواعيد المرضى عبر النظام الإداري، وتحديثها عند الحاجة.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات، وتحويلها إلى الجهة المختصة.
• تسجيل بيانات المرضى في السجلات الطبية الإلكترونية بدقة.
• التنسيق مع قسم التأمين الصحي لضمان سير إجراءات الدفع والموافقات.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها.
• إعداد التقارير اليومية حول عدد الزوار وحركة المواعيد.

الشروط والمتطلبات:

• الجنسية سعودية.
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الصحي).
• إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإنجليزية).
• قدرة على العمل تحت الضغط وبروح فريق.
• مظهر لائق وحسن المظهر.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل مهنية في مركز طبي متطور.
• فرص للتطور الوظيفي والتدريب المستمر.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أبرزي في سيرتك الذاتية مهارات تنظيم المواعيد واستخدام الأنظمة الإدارية.
• جهزي رداً مختصراً على سؤال "لماذا ترغبين في العمل في قطاع الرعاية الصحية؟" ليكون جاهزاً أثناء المقابلة.
• احرصي على إظهار الهدوء واللباقة في التعامل مع الضغوط، فهي صفة أساسية لموظفة الاستقبال.
• تأكدي من تحديث بيانات الاتصال في سيرتك الذاتية لتلقي الرد بسرعة.