مطلوب موظفة وايتر (Waitress) في الرياض - لاونج فاخر

يعلن لاونجنا (Lounge) في الرياض عن توفر شاغر وظيفي لموظفات وايتر (Waitress) للانضمام إلى فريق العمل في قطاع المطاعم والفنادق. نبحث عن مرشحات يتميزن باللباقة وحسن التعامل مع العملاء، والمظهر اللائق والاهتمام بالتفاصيل، بالإضافة إلى سرعة البديهة والقدرة على العمل بروح الفريق.

• استقبال العملاء وتقديم القوائم الغذائية والمشروبات بأدب واحترافية.
• أخذ الطلبات بدقة وتنسيقها مع فريق المطبخ والبار.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء مع الانتباه إلى التفاصيل وتفضيلات الزوار.
• المحافظة على نظافة وتنظيم الطاولات ومناطق الخدمة طوال فترة العمل.
• معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة.
• التعامل مع شكاوى العملاء بحكمة ولباقة لضمان رضاهم.
• المساعدة في إعداد المكان قبل الافتتاح وتنظيفه بعد الإغلاق.
• المشاركة في الفعاليات الخاصة ودعم فريق العمل خلال الفترات المزدحمة.

الشروط والمتطلبات:

• اللباقة ومهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء.
• المظهر اللائق والاهتمام بالنظافة الشخصية والمهنية.
• سرعة البديهة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة في بيئة عمل ديناميكية.
• القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل والالتزام بسياسات المكان.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المطاعم واللاونجات أو المقاهي.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة والعمل تحت ضغط خلال الساعات المزدحمة.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل احترافية في لاونج فاخر بالرياض.
• فرصة لتطوير مهارات الخدمة والضيافة في قطاع المطاعم والفنادق.
• العمل في فريق متعاون وداعم.
• الحصول على خبرة عملية تعزز السيرة الذاتية في مجال الضيافة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• ركز على إظهار ابتسامتك الطبيعية وتعامل الودود خلال المقابلة، حيث أن الضيافة تبدأ من أول انطباع.
• استعد لسيناريوهات محاكاة خدمة العملاء من خلال التفكير في كيفية التعامل مع طلبات خاصة أو شكاوى شائعة في المطاعم.
• اذكر أي خبرة سابقة حتى لو كانت بسيطة في أي مجال خدمة عملاء لتظهر فهمك لمبادئ التعامل مع الجمهور.
• أظهر معرفتك básica بقواعد etiquette في تقديم الطعام والشراب، مثل جانب تقديم الملاعق أو ترتيب الأكواب.
• عبّر عن مرونتك في العمل بنظام الورديات والاستعداد للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع، وهي أوقات الذروة في لاونجات الرياض.