مطلوب موظف استقبال في مركز رياضي بالرياض - فرصة عمل مميزة
يعلن مركز رياضي في مدينة الرياض (حي الملز والربوة) عن حاجته إلى توظيف موظف استقبال (مسؤول استقبال) للعمل في بيئة رياضية متطورة. يتطلب الدور التعامل مع العملاء بشكل يومي وتقديم خدمات استقبال متميزة. يقع المركز في حي الملز والربوة، مما يجعله في متناول سكان هذه المناطق. نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق لضمان تجربة إيجابية للزوار والأعضاء.
سيكون الموظف المسؤول عن استقبال الزوار وتوجيههم، وإدارة الحجوزات والمواعيد، والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية. كما سيتعامل مع إجراءات العضوية والتسجيل في الأنشطة الرياضية. يُعد هذا الدور محورياً في الحفاظ على صورة المركز وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء وتسجيل دخولهم إلى المركز الرياضي.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة.
- إدارة الحجوزات والمواعيد للصالات الرياضية والمدربين.
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة.
- المساعدة في إجراءات التسجيل والتجديد للعضوية.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
- تنظيم الملفات والمراسلات الإدارية اليومية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في مراكز رياضية أو نوادي لياقة).
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (ويفضل الإنجليزية).
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج المكتب (Microsoft Office).
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء بلباقة.
- مظهر لائق وحسن المظهر.
- المرونة في مواعيد العمل (فترات صباحية ومسائية).
المميزات والفوائد
لم يتم تحديد مزايا إضافية في الإعلان الأصلي، ولكن من المتوقع أن تشمل بيئة عمل ديناميكية في قطاع اللياقة البدنية.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول
- قم بتجهيز سيرة ذاتية محدثة تركز على مهارات خدمة العملاء والاستقبال.
- أظهر حماسك للعمل في المجال الرياضي من خلال ذكر اهتمامك باللياقة البدنية.
- استعد للمقابلة بمعرفة عن المركز الرياضي وخدماته.
- تأكد من أن مظهرك احترافي ولائق أثناء المقابلة.
- كن مستعداً للإجابة على أسئلة حول كيفية التعامل مع العملاء الصعبين.
نحن نتطلع إلى استقبال طلبات المتقدمين الذين يمتلكون المهارات المطلوبة والرغبة في العمل في بيئة رياضية.