مطلوب منسقة استقبال سعودية للعمل في مجمع طبي – شرق الرياض

عن الوظيفة
فرصة مميزة للعمل كمنسقة استقبال (موظفة استقبال) في مجمع طبي يقع في شرق مدينة الرياض. نبحث عن سعوديات لديهن خبرة سابقة في المجمعات الطبية للانضمام إلى فريقنا. ستكونين الوجه الأول للمجمع ومسؤولة عن استقبال المرضى وتنسيق المواعيد، مما يتطلب مهارات عالية في التواصل والإدارة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بحفاوة واحترافية.
• الرد على الهاتف وتحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• حجز المواعيد وتعديلها وإلغاؤها عبر نظام السجلات الطبية الإلكتروني.
• تنسيق جداول الأطباء ومواعيدهم اليومية.
• إدارة نظام المواعيد الإلكتروني وتحديث البيانات دورياً.
• تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية المتاحة بالمجمع.
• التعامل مع شكاوى المرضى وتوجيهها للجهة المختصة بحلول مناسبة.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسهيل سير العمل.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية سعودية.
• خبرة سابقة في العمل بالمجمعات الطبية لا تقل عن سنة.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج المكتب (Office) ونظام إدارة المواعيد.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• قدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام.
• اللباقة وحسن المظهر والالتزام بالمعايير المهنية.
• الإلمام بإجراءات الاستقبال في القطاع الصحي.

المميزات والفوائد
العمل في مجمع طبي حديث يقع في شرق الرياض، مع بيئة مهنية داعمة. فرصة للتطوير المستمر والتفاعل مع فريق طبي متكامل.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول

• أظهري خبرتك السابقة في المجمعات الطبية بوضوح في سيرتك الذاتية، مع ذكر أمثلة عن مهام الاستقبال التي قمت بها.
• تأكدي من إتقان مهارات التواصل بالعربية والإنجليزية، وخصصي جزءاً من سيرتك لإبراز ذلك.
• جهزي أمثلة عملية عن كيفية تعاملك مع حالات طارئة أو ضغط عمل في وظائف سابقة.
• احرصي على الالتزام بالمواعيد والمظهر المهني أثناء المقابلة.
• أظهري معرفتك بأنظمة المواعيد الإلكترونية وأدوات إدارة السجلات الطبية.