مطلوب موظفة خدمة عملاء واستقبال في نادي رياضي بالرياض – راتب 5000 ريال

نادي رياضي في الرياض (حي الحمراء) يبحث عن موظفة سعودية للعمل في قسم خدمة العملاء والاستقبال. الوظيفة تتطلب التعامل المباشر مع الأعضاء، تنظيم الحجوزات، وتقديم تجربة مميزة للزوار. ستعملين ضمن فريق ديناميكي في بيئة رياضية محفزة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الأعضاء والزوار بترحاب واحترافية.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتقديم المعلومات الدقيقة.
• إدارة جدول الحجوزات والمواعيد للمرافق الرياضية.
• تسجيل العضويات الجديدة وتجديدها باتباع الإجراءات المحددة.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير الخدمات بسلاسة.
• معالجة الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهة المختصة.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة الرياضية عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات

• الجنسية السعودية (مطلوب).
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال (يفضل).
• القدرة على العمل بنظام الشفتات المتغيرة، بما في ذلك شفت من 12 ظهراً حتى 8 صباحاً.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (واللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدارة العملاء.
• الرغبة في التطوير المهني المستمر.

المميزات والفوائد

• راتب شهري 5000 ريال سعودي.
• بيئة عمل في نادي رياضي حديث.
• فرصة للعمل ضمن شفتات مرنة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري حماسك للعمل في المجال الرياضي، فذلك يعزز فرصك.
• جهزي أمثلة عن تجارب سابقة في التعامل مع العملاء أثناء المقابلة.
• أكدي على مرونتك في العمل بنظام الشفتات المتغيرة، خاصة الشفت المسائي.
• تأكدي من تحديث سيرتك الذاتية بأحدث خبراتك في خدمة العملاء.