مطلوب موظفة استقبال لمركز طبي في عجمان – إقامة سارية ولغة

عن الوظيفة

يعلن مركز طبي في منطقة الرميلة 3 بعجمان عن حاجته إلى تعيين موظفة استقبال (مسؤولة استقبال واختصاصية خدمة عملاء) للعمل ضمن فريق الرعاية الصحية. تتطلب الوظيفة إقامة سارية في الإمارات وإجادة اللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى مهارات استخدام برامج الكمبيوتر ووسائل التواصل الاجتماعي لإدارة المهام اليومية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى العيادات المناسبة.
• إدارة مواعيد المرضى وتحديث جدول الحجوزات إلكترونياً.
• الإجابة على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات.
• التعامل مع الملفات الطبية ورقياً وإلكترونياً مع الحفاظ على السرية.
• التنسيق مع الكادر الطبي والإداري لضمان انسيابية العمل.
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمركز ونشر المحتوى.
• تنفيذ المهام الإدارية الموكلة من الإدارة بدقة ومواعيد محددة.

الشروط والمتطلبات

• إقامة سارية في الإمارات (شرط أساسي).
• إجادة تامة للغة العربية واللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارة متقدمة في استخدام برامج الكمبيوتر (Microsoft Office وغيره).
• خبرة في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحسابات.
• مظهر لائق، لباقة في الحديث، وقدرة على التواصل الفعال مع المرضى.
• يفضل خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء في القطاع الصحي.

المميزات والفوائد

لم يذكر الإعلان مزايا إضافية غير المذكورة في الشروط.

نصائح لزيادة فرص القبول في هذه الوظيفة

• تأكد من تحديث سيرتك الذاتية لتبرز مهارات الاستقبال ووسائل التواصل.
• احرص على امتلاك إقامة سارية قبل التقديم لتلبية الشرط الأساسي.
• قدم أمثلة عملية على إجادة اللغتين العربية والإنجليزية في المقابلة.
• أظهر خبرتك في برامج الكمبيوتر عبر ذكر برامج محددة أتقنتها.
• أظهر معرفة بأساسيات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وقياس الأداء.