مطلوب موظفة استقبال في محل ملابس نسائية بمدينة بني ياس - الإمارات

نبحث عن موظفة استقبال للعمل في محل ملابس نسائية بمدينة بني ياس، الإمارات. الوظيفة تتطلب التعامل المباشر مع الزبائن، أخذ القياسات، وإجراء الحسابات اليومية، بالإضافة إلى الرد على استفسارات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي. بيئة العمل ديناميكية وتستهدف تقديم خدمة عملاء مميزة في قطاع الأزياء.

• استقبال الزبائن وتقديم المساعدة في اختيار الملابس المناسبة.
• أخذ قياسات العملاء بدقة لتوفير المقاسات المناسبة.
• إجراء الحسابات اليومية المتعلقة بالمبيعات والمدفوعات.
• الرد على استفسارات الزبائن عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال وعرض المنتجات.
• متابعة المخزون وإبلاغ المسؤول عن أي نقص في المنتجات.
• مساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المحل عند الحاجة.
• تسجيل ملاحظات العملاء وتحسين جودة الخدمة بناءً على feedback.

الشروط والمتطلبات:

• حسنة المظهر والأسلوب، مع مهارات تواصل ممتازة.
• خبرة سابقة في مجال أخذ القياسات وإجراء الحسابات.
• القدرة على التعامل مع منصات التواصل الاجتماعي للرد على استفسارات العملاء.
• إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة، ومعرفة أساسية بالإنجليزية مفضلة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• مرونة في ساعات العمل حسب احتياجات المحل، بما في ذلك العطلات وال weekends.
• الالتزام بالمظهر المهني والسياسات الداخلية للمحل.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل احترافية في مجال الأزياء والموضة.
• فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء والمبيعات.
• راتب تنافسي بناءً على الخبرة والكفاءة.
• تأمين صحي أساسي وفقًا لقوانين العمل في الإمارات.
• فرص للترقية الداخلية بناءً على الأداء والالتزام.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• احرص على إظهار مهاراتك في أخذ القياسات بدقة خلال المقابلة، فقد يُطلب منك تطبيق عملي.
• جهز أمثلة محددة عن تجاربك السابقة في التعامل مع شكاوى العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• ارتدي ملابس أنيقة ومهنية تعكس ذوقًا في الموضة، حيث أن المظهر جزء من تقييم الوظيفة.
• أظهر معرفتك بأحدث صيحات الملابس النسائية وقدرتك على تنسيق الإطلالات للعملاء.
• استعد لشرح كيف يمكنك تحسين تجربة العميل من الاستقبال حتى المغادرة، مع التركيز على التفاصيل الصغيرة.