وظيفة موظف خدمات إلكترونية في تبوك – راتب 1500 ريال + سكن

تعلن جهة حكومية خاصة في مدينة تبوك عن حاجتها إلى موظف خدمات إلكترونية للانضمام إلى فريق العمل الذي يتعامل مع المنصات والمواقع الإلكترونية الحكومية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن سنة في استخدام الأنظمة الرقمية مثل ناجز، مقيم، قوى، مدد، أبشر، المركز السعودي للأعمال، بلدي، التأمينات، الزكاة والضريبة، نما ومساند. يوفر الموقع بيئة عمل مستقرة مع إمكانية السكن وتقديم راتب أساسي قدره 1500 ريال بالإضافة إلى نسبة تتفق عليها حسب الخبرة.

المسمى الوظيفي قد يُعرف أيضًا بـ مستشار خدمات إلكترونية أو اختصاصي معاملات حكومية أو موظف معاملات إلكترونية، وكلها تعكس نفس الطبيعة التقنية والإدارية للمهمة.

• إتمام المعاملات الإلكترونية للعملاء عبر منصات ناجز ومقيم وقوى ومدد وأبشر وفقًا للإجراءات المعتمدة.
• متابعة طلبات الخدمات في بلدي والمركز السعودي للأعمال والتأكد من استكمال المستندات المطلوبة.
• إدخال وتحديث البيانات في نظام التأمينات والزكاة والضريبة ونما ومساند مع ضمان الدقة والسرية.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين حول كيفية استخدام المنصات الحكومية وحل المشكلات التقنية البسيطة.
• إعداد التقارير اليومية والشهرية حول عدد المعاملات المنجزة ومعدل الإنجاز لكل منصة.
• التنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة لضمان توافق العمليات مع التحديثات النظامية.
• الحفاظ على سرية المعلومات واتباع سياسات الأمان السيبراني المعتمدة في المؤسسة.

• خبرة عملية لا تقل عن سنة في التعامل مع المنصات الإلكترونية الحكومية المذكورة.
• إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية، مع preference للمقيمين في مدينة تبوك.
• العمر بين 21 و40 عامًا وفقًا لمتطلبات الإعلان.
• مهارة عالية في استخدام الحاسوب والإنترنت وفهم واجهات المستخدم للمنصات الحكومية.
• قدرة على العمل بدقة تحت ضغط وتعدد المهام مع الالتزام بالمواعيد.
• مهارات تواصل فعالة لتوضيح الإجراءات للعملاء والزملاء.

• راتب أساسي ثابت قدره 1500 ريال شهريًا.
• نسبة إضافية تُتفق عليها بناءً على الخبرة والأداء.
• توفير سكن مناسب للموظف خلال فترة العقد.

• استعد لعرض أمثلة عملية عن معاملاتك السابقة على منصات مثل ناجز أو أبشر خلال المقابلة.
• Highlight معرفتك بالتحديثات الأخيرة لكل منصة، حيث يفضل أصحاب العمل المرشحين الملمين بالتغييرات النظامية.
• أظهر قدرتك على إدارة الوقت وتعدد المهام عبر ذكر تجاربك في بيئات عمل سريعة الإيقاع.
• استعد لشرح كيف تضمن سرية البيانات والامتثال لسياسات الأمان عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
• عبّر عن رغبتك في السكن في تبوك واستقرارك في المنطقة، حيث يُعد ذلك ميزة إضافية للموظف.