وظيفة موظف تأجير سيارات متمرس في السعودية

تعلن إحدى شركات تأجير السيارات الرائدة في المملكة العربية السعودية عن حاجتها لتعيين اختصاصي تأجير سيارات سعودي الجنسية. سيكون الموظف مسؤولاً عن إدارة عمليات التأجير، خدمة العملاء، ودعم أنشطة التسويق باستخدام أنظمة إدارة الأسطول وبرامج الحجوزات. يتطلب الدور خبرة سابقة في القطاع وإتقان برنامج Excel لإعداد القوائم المالية والتقارير.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم خدمات تأجير السيارات وفق سياسات التأجير واللوائح.
• إعداد العقود وإدارة الحجوزات عبر النظام الإلكتروني مع متابعة مواعيد التسليم والاستلام.
• متابعة أسطول السيارات والتأكد من جاهزيتها وصيانتها الدورية بالتنسيق مع فريق الصيانة.
• إعداد تقارير يومية عن الإيرادات والمؤشرات المالية باستخدام Excel.
• التسويق لخدمات الشركة وزيادة قاعدة العملاء عبر قنوات البيع التقليدية والرقمية.
• التفاوض مع العملاء على الأسعار والعروض لتحقيق أهداف المبيعات.
• التنسيق مع فرق خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وحل المشكلات.
• المشاركة في حملات تسويقية ميدانية لتعزيز العلامة التجارية.

الشروط والمتطلبات:

• الجنسية السعودية، مع إقامة سارية المفعول.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة في شركات تأجير السيارات أو مجال ذي صلة.
• إجادة تامة لبرنامج Excel على مستوى إدارة الجداول والقوائم المالية.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتسويق الميداني.
• إتقان اللغة العربية (فصحى وعامية) ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
• رخصة قيادة سارية مع القدرة على قيادة مختلف أنواع السيارات.
• إلمام بأنظمة الحجوزات الإلكترونية وسياسات التأجير السائدة.

المميزات والفوائد:

• راتب تنافسي يحدد حسب الخبرة والمقابلة الشخصية.
• تأمين صحي شامل.
• بيئة عمل احترافية وتدريب مستمر.
• فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة.

نصائح لمقابلة ناجحة:

• أظهر فهمك العميق لسوق تأجير السيارات في السعودية وآليات التسعير.
• جهز أمثلة واقعية عن نجاحك في تحسين رضا العملاء أو زيادة المبيعات في دور سابق.
• ناقش إلمامك ببرامج Excel المتقدمة وكيفية استخدامها في تحليل بيانات الأسطول.
• اسأل عن خطط الشركة التوسعية وأحدث تقنيات الحجز لإظهار الاهتمام الاستراتيجي.
• اختم مع تركيز على كيف ستضيف قيمة للفريق بخبرتك في المجال.