وظيفة وايتر في مقهى الرياض - راتب 1000 ريال + سكن ومواصلات

عن الوظيفة

يعلن مقهى وكوفي شوب في مدينة الرياض عن فرصة عمل شاغرة للانضمام إلى فريق الضيافة المتخصص. نبحث عن وايتر (نادل / مضيف / جرسون) محترف وذو خبرة لإدارة طاولات الزبائن وتقديم تجربة ضيافة استثنائية في بيئة عمل ديناميكية سريعة الإيقاع. الوظيفة قائمة في قطاع المطاعم والمقاهي، وتتطلب التزاماً عالياً بمبادئ الخدمة الشخصية ومهارات التواصل الفعّال مع الضيوف. نحن نؤمن بأهمية العمل الجماعي وتقديم مشروبات وأطعمة عالية الجودة، ونضمن لأفراد فريقنا توفير سكن ومواصلات ووجبات طعام، إلى جانب راتب شهري ثابت.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن بحفاوة وابتسامة، ومرافقتهم إلى الطاولات المناسبة مع تقديم قائمة الطعام والمشروبات.
• أخذ الطلبات بدقة وتمريرها لطاقم المطبخ والمشروبات، مع مراعاة أي تعديلات خاصة للضيوف.
• تجهيز وتقديم الطلبات للطاولات في الوقت المناسب، وضمان تلبية توقعات الزبائن من حيث الجودة والمظهر.
• متابعة حالة الطاولات باستمرار، وتجديد المشروبات وإزالة الأطباق الفارغة، والتأكد من نظافة مكان الجلوس.
• تحضير الفواتير النهائية وتسليمها للزبائن، واستلام المبالغ النقدية أو إتمام عمليات الدفع الإلكتروني بدقة.
• الحفاظ على معايير النظافة والنظام في قاعة الطعام والمنطقة المحيطة، بما يشمل ترتيب الطاولات والمقاعد وتعقيمها.
• التعاون مع فريق المطبخ والبار للتواصل حول توفر المكونات أو أي طلبات طارئة.
• الإبلاغ عن أي شكاوى أو ملاحظات من الزبائن إلى المدير المباشر، والعمل على حل المشكلات بشكل فوري ومهذب.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الضيافة أو العمل كنادل (وايتر) في مقهى أو مطعم.
• إقامة سارية المفعول وقابلة للنقل (نقل كفالة) – شرط أساسي.
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية (يفضل).
• مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين، ولباقة عالية في التعامل مع فئات مختلفة من الزبائن.
• القدرة على العمل تحت ضغط وسرعة في بيئة مزدحمة، مع الالتزام بمواعيد الورديات (8 ساعات يومياً + ساعات إضافية تصل إلى 4 ساعات).
• الحصول على شهادة صحية أو القدرة على استخراجها (يفضل).
• التقديم مفتوح لجميع الجنسيات العربية، مع مراعاة توفر الإقامة السارية.

المميزات والفوائد

• راتب شهري قدره 1000 ريال سعودي يُصرف بانتظام.
• توفير سكن مجاني (سكن الموظفين) بالكامل من قبل الشركة.
• توفير مواصلات يومية من وإلى المقهى (باص أو سيارة للتنقلات).
• وجبات طعام مجانية خلال ساعات العمل.
• إمكانية العمل ساعات إضافية (بحد أقصى 4 ساعات يومياً) مقابل تعويض إضافي (حسب نظام الشركة).

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• تأكد من أن سيرتك الذاتية تبرز خبرتك السابقة في مجال الضيافة تحديداً، مع ذكر أسماء المقاهي أو المطاعم التي عملت فيها.
• حضّر نفسك لمقابلة تركز على مهاراتك في خدمة العملاء وسرعة البديهة، لأن الوظيفة تتطلب التعامل مع ضغوط الزحام.
• اظهر معرفة بأساسيات تحضير القهوة والمشروبات الساخنة والباردة، حتى لو لم تكن الخبرة مطلوبة مباشرة، فهذا يعزز فرصك.
• أظهر مرونتك في العمل بنظام الورديات والاستعداد للعمل ساعات إضافية عند الحاجة.
• اصطحب معك إلى المقابلة صورة من الإقامة السارية القابلة للنقل، وإثبات الخبرة السابقة (إن وجد).