مطلوب موظفة صالة وكاشير للعمل في مطعم بالسعودية

يعلن مطعمنا عن حاجته إلى موظفة صالة وكاشير (موظفة استقبال وخدمة عملاء، أمينة صندوق) للعمل في المملكة العربية السعودية. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية استقبال الزبائن وتقديم خدمة ممتازة في الصالة، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع بدقة عبر نظام الكاشير. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال المطاعم للاندماج السريع في بيئة العمل الديناميكية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن في الصالة وترحيبهم فور دخولهم.
• تقديم قائمة الطعام للزبائن ومساعدتهم في اختيار الوجبات.
• تسجيل الطلبات بدقة وإرسالها إلى المطبخ في الوقت المناسب.
• تقديم الطلبات للزبائن والتأكد من رضاهم عن الخدمة.
• تنظيف الطاولات وترتيبها بعد مغادرة الزبائن لضمان جاهزيتها.
• إعداد الفواتير النهائية وعرضها على الزبائن.
• استلام المدفوعات نقداً أو عبر بطاقات الدفع واستخدام نظام الكاشير.
• إغلاق الحسابات اليومية وتسوية النقدية مع إدارة المطعم.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال المطاعم (صالحة أو كاشير).
• القدرة على التعامل مع الزبائن بلطف واحترافية.
• مهارة في العمليات الحسابية الأساسية وإدارة النقود.
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، ومعرفة أساسية بالإنجليزية تفضل.
• الالتزام بمواعيد العمل وروح الفريق العالية.
• القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).

المميزات والفوائد

لم تذكر أي مزايا إضافية في الإعلان الأصلي، ونوصي بالاستفسار عن التفاصيل عند المقابلة الشخصية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي خبرتك السابقة في المطاعم بوضوح في سيرتك الذاتية مع ذكر أمثلة على إنجازاتك.
• تدرّبي على الإجابة عن أسئلة خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى.
• أظهري دقتك في التعامل مع النقود وحسابات الفاتورة خلال المقابلة.
• ركزي على مهارات العمل الجماعي وسرعة البديهة في البيئة المزدحمة.
• جهزي مراجع من عملك السابق في المطاعم لتأكيد خبرتك.