وظيفة موظف خدمات عامة بالزلفي – خبرة منصات حكومية وراتب مجزٍ

عن الوظيفة

نحن نبحث عن موظف خدمات عامة متفرغ للانضمام إلى مكتب خدماتنا في مدينة الزلفي. ستعمل ضمن فريق متخصص في إنجاز المعاملات الحكومية، وتقديم الدعم للعملاء عبر المنصات الإلكترونية. هذه الوظيفة تتطلب خبرة عملية في التعامل مع الأنظمة الحكومية السعودية مثل التأمينات الاجتماعية، بلدي، المركز السعودي للأعمال، مقيم، نما، ناجز، والمطالبات. إذا كنت تمتلك مهارات تنظيمية عالية، وقدرة على التعامل مع ضغط العمل، فهذه فرصة ممتازة لك.

المهام والمسؤوليات

• استقبال طلبات العملاء وتوجيههم نحو الإجراءات الصحيحة لإنجاز معاملاتهم.
• التعامل مع منصات التأمينات الاجتماعية وبلدية والمركز السعودي للأعمال لتحديث البيانات وتقديم الخدمات.
• إدارة عمليات التسجيل والتجديد على منصات مقيم، نما، وناجز.
• متابعة المطالبات ورفعها بشكل دوري ومباشر إلكترونياً.
• التأكد من صحة المستندات المقدمة قبل إدخالها في النظام.
• تقديم تقارير يومية عن سير العمل للمشرف المباشر.
• المساهمة في تحسين تجربة العميل عبر الرد على الاستفسارات هاتفياً وبالحضور الشخصي.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في العمل بمكاتب الخدمات العامة أو القطاع الحكومي.
• إلمام تام بمنصات التأمينات، بلدي، المركز السعودي للأعمال، مقيم، نما، ناجز، والمطالبات.
• التفرغ الكامل للعمل مع إمكانية المباشرة فوراً في نفس يوم التواصل.
• إتقان التعامل مع الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• مهارات تواصل ممتازة بالعربية، والقدرة على حل المشكلات.

المميزات والفوائد

• راتب يتراوح بين 1,500 إلى 2,200 ريال سعودي شهرياً.
• توفير سكن مجاني.
• بيئة عمل مستقرة في مدينة الزلفي.
• فرصة للعمل ضمن فريق متخصص.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• احرص على إبراز خبرتك السابقة مع كل منصة حكومية بشكل منفصل في سيرتك الذاتية.
• جهز مستنداتك مسبقاً لتتمكن من المباشرة فوراً عند الطلب.
• أظهر حماسك للعمل في مكاتب الخدمات العامة وذكر أمثلة على معاملات أنجزتها بنجاح.
• التأكيد على التفرغ الكامل والجاهزية للعمل في الزلفي سيعزز فرصك.