مطلوب مدير تشغيل لوجستي في السعودية – خبرة 3 سنوات وأكثر

عن الوظيفة
تعلن مؤسسة رائدة في قطاع الخدمات اللوجستية عن حاجتها لتعيين مدير تشغيل (Operations Manager) للعمل في المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور الحيوي إلى الإشراف المباشر على عمليات التوصيل والتوزيع، مع التركيز على تطبيقات توصيل الطعام والطرود. يشغل المرشح الناجح منصب مشرف تشغيل الخدمات اللوجستية ويكون مسؤولاً عن ضمان سير العمليات اليومية بكفاءة عالية. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة تزيد عن ثلاث سنوات في ذات المجال، وإلماماً تاماً بكافة التطبيقات التقنية المستخدمة في قطاع التوصيل.

المهام والمسؤوليات

• الإشراف الكامل على عمليات التوصيل اليومي للطعام والطرود من خلال التطبيقات المخصصة.
• التأكد من التزام الفريق بمواعيد التسليم وجودة الخدمة المقدمة للعملاء.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بعمليات التشغيل وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا.
• التنسيق بين فرق التوصيل وفرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالتطبيقات.
• تحسين مسارات التوصيل وزيادة كفاءة استهلاك الموارد مع تقليل وقت التوصيل.
• إدارة المخزون من الطرود والمواد الغذائية بالتنسيق مع المستودعات.
• تدريب وتوجيه فريق العمل على استخدام التطبيقات وتعزيز مهاراتهم التشغيلية.

الشروط والمتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال الخدمات اللوجستية وتحديداً في عمليات التوصيل.
• إلمام تام وكفاءة عالية في التعامل مع جميع تطبيقات توصيل الطعام والطرود (مثل هنقرستيشن، مرسول، نون، وغيرها).
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق عمل كبير تحت الضغط.
• إتقان استخدام أنظمة إدارة النقل والتتبع (TMS) وبرامج ميكروسوفت أوفيس.
• إجادة التخطيط الاستراتيجي وحل المشكلات التشغيلية بسرعة.
• يفضل من لديه خبرة في العمل ضمن شركات لوجستية كبرى داخل المملكة.

المميزات والفوائد
تقدم المؤسسة بيئة عمل مهنية محفزة في قطاع الخدمات اللوجستية، مع فرص للتطور الوظيفي ضمن هيكل تنظيمي متقدم. كما توفر تأميناً صحياً وبدلات نقل وفق سياسة الشركة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهر في سيرتك الذاتية تجاربك السابقة في تحسين كفاءة التوصيل وتقليل وقت الانتظار.
• اذكر بالتفصيل التطبيقات التي أتقنتها وكيف ساهمت في تحسين الأداء التشغيلي.
• حدد أمثلة رقمية عن إنجازاتك مثل زيادة عدد الطلبات اليومية أو تقليل الشكاوى.
• أرفق شهادات خبرة تثبت مدة عملك في مجال الخدمات اللوجستية.
• جهّز أمثلة عن مواقف تعاملت فيها مع مشكلات تشغيلية معقدة وحلولك المبتكرة.