مشرف مناديب توصيل - الدمام - شركة لوجستية رائدة

تعلن شركة لوجستية رائدة في مجال النقل والتوصيل، ومقرها الرئيسي في الرياض، عن حاجتها لشغل وظيفة مشرف مناديب توصيل (أو ما يعرف بمسؤول أسطول التوصيل أو مشرف عمليات التوصيل) للعمل في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية. تتطلب هذه الوظيفة الإشراف المباشر على فريق من مناديب التوصيل وضمان سير عمليات التسليم بكفاءة عالية، مع التركيز على تحليل الأداء عبر لوحات البيانات (Dashboards) الخاصة بتطبيقات التوصيل.

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف المباشر على فريق من مناديب التوصيل ومتابعة أدائهم اليومي.
• تحليل بيانات الأداء باستخدام لوحات البيانات (Dashboards) الخاصة بتطبيقات التوصيل لتحسين الكفاءة.
• توزيع المهام والطلبات على المناديب بشكل عادل وفعال لضمان سرعة التسليم.
• متابعة جداول التسليم وحل أي مشكلات أو تأخيرات قد تطرأ أثناء العمليات.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإدارة العليا.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل خدمة العملاء والمستودعات) لضمان سلاسة العمليات.
• تدريب المناديب الجدد على إجراءات العمل واستخدام التطبيقات والأنظمة.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة عالية ومتمرس في التعامل مع لوحات البيانات (Dashboards) الخاصة بتطبيقات التوصيل.
• خبرة سابقة في مجال الإشراف على عمليات التوصيل أو إدارة الفرق الميدانية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على استخراج التقارير واتخاذ القرارات بناءً على البيانات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس وخاصة برنامج Excel.
• مهارات تواصل وقيادة ممتازة لإدارة فريق العمل وتحفيزه.
• المرونة في العمل وساعات العمل الممتدة حسب الحاجة.

المميزات والفوائد:

• راتب مجزي يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
• توفير سكن للموظف.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أبرز في سيرتك الذاتية خبرتك العملية في التعامل مع لوحات البيانات (Dashboards) وقدم أمثلة ملموسة على كيفية استخدامها لتحسين الأداء.
• ركز على إنجازاتك السابقة في تحسين كفاءة التوصيل أو تقليل وقت التسليم أو زيادة رضا العملاء.
• جهز أمثلة على تقارير قمت بإعدادها سابقاً أو تحليلات أجريتها لبيانات التوصيل.
• أظهر مهاراتك القيادية من خلال ذكر تجاربك في تدريب أو توجيه فرق العمل.