وظيفة: موظف خدمات إلكترونية وتصميم - الرياض - تأمين طبي وعمولات

تعلن قرطاسية في مدينة الرياض عن حاجتها إلى موظف متخصص في الخدمات الإلكترونية والتصميم، ويُعرف أيضاً باختصاصي المنصات الرقمية أو مسؤول الخدمات الحكومية الإلكترونية. سيكون المرشح مسؤولاً عن إنجاز المعاملات الإلكترونية عبر المنصات الحكومية، وتقديم خدمات التصميم الجرافيكي البسيطة، والتعامل المباشر مع العملاء. هذه الوظيفة تتطلب خبرة سابقة في المجال، وإقامة سارية المفعول، ومهارات حاسوبية متقدمة.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة وتنفيذ الطلبات الإلكترونية عبر المنصات الحكومية مثل وزارة الداخلية ووزارة الموارد البشرية.
• تصميم مواد بصرية (إعلانات، بطاقات، شعارات) باستخدام برامج التصميم مثل فوتوشوب وإليستريتور.
• التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم استشارات حول الخدمات الإلكترونية المتاحة.
• متابعة تحديثات المنصات الحكومية وضمان الامتثال للمتطلبات الجديدة.
• إدخال البيانات وتحديث السجلات الإلكترونية بدقة عالية.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إنجاز الطلبات في الوقت المحدد.
• تقديم تقارير دورية عن سير العمل والإنجازات.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الخدمات الإلكترونية والمنصات الحكومية.
• خبرة مثبتة في التصميم الجرافيكي، مع القدرة على إنتاج أعمال احترافية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس وبرامج التصميم.
• إقامة سارية المفعول (إقامة نظامية قابلة للتجديد).
• مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في العمل.
• يفضل من لديه خبرة في التحول الرقمي وتجربة المستخدم.

المميزات والفوائد:

• راتب مجزي حسب الخبرة.
• تأمين طبي شامل.
• عمولات إضافية على الإنجازات.
• بيئة عمل احترافية في قلب الرياض.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أبرز في سيرتك الذاتية خبراتك المحددة في المنصات الحكومية مثل منصة أبشر أو منصة قوى، مع ذكر أمثلة على مهام أنجزتها.
• قدم ملفاً (بورتفوليو) لأعمالك التصميمية، حتى لو كانت بسيطة، لإظهار مهاراتك العملية.
• جهز ردوداً واضحة على أسئلة المقابلة حول كيفية التعامل مع العملاء الصعبين أو حالات الطوارئ الإلكترونية.
• تأكد من أن إقامتك سارية المفعول قبل التقديم، لأن هذا شرط أساسي لاستكمال الإجراءات.
• أظهر معرفتك بأحدث أدوات التصميم والخدمات الإلكترونية، مثل أدوات الأتمتة وإدارة المحتوى.