مطلوب موظفة تحصيل في السعودية - فرصة عمل مباشرة

عن الوظيفة

تعلن شركتنا في المملكة العربية السعودية عن توفر وظيفة موظفة تحصيل ضمن قسم المالية والمحاسبة. تتطلب هذه الوظيفة التعامل المباشر مع العملاء لمتابعة المستحقات المالية وضمان تسوية الحسابات وفق سياسات الائتمان المعتمدة. يركز الدور على تحقيق مستهدفات التحصيل وتعزيز جودة العلاقة مع العملاء من خلال التواصل الفعّال والتفاوض المهني. يتميز بيئة العمل بالاحترافية والتركيز على نتائج قابلة للقياس.

أخصائية تحصيل

المهام والمسؤوليات

• متابعة العملاء بشأن المبالغ المستحقة وفق سياسات الشركة وإصدار تقارير دورية عن حالة الحسابات.
• إجراء الاتصالات الهاتفية وإرسال رسائل التذكير الخاصة بالتحصيل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• التفاوض مع العملاء للوصول إلى تسويات مرضية للطرفين وتقليل فترة التحصيل المتوسطة.
• تحليل أسباب التأخير في السداد واقتراح حلول تحسين عمليات التحصيل بناءً على بيانات الائتمان.
• إدارة عمليات التسوية وتحديث سجلات العملاء في نظام المحاسبة العميلة لضمان الدقة.
• التعاون مع فريق المبيعات والخدمة لتقديم تقارير عن أداء التحصيل وتوجيه الجهود نحو تحسين الإيرادات.

الشروط والمتطلبات

• مهارات تواصل عالية تمكن من بناء ثقة مع العملاء وإيصال المعلومات بوضوح.
• مهارات تفاوض مميزة للوصول إلى اتفاقيات تسوية تحقق أهداف الشركة.
• القدرة على متابعة العملاء بشكل منظم وإدارة عمليات التحصيل بكفاءة واحترافية.
• معرفة أساسية بسياسات الائتمان والإجراءات المحاسبية المتعلقة بالتحصيل.
• إتقان استخدام برامج المحاسبة العميلة وأنظمة تتبع المدفوعات.

المميزات والفوائد

لم يُذكر في الإعلان الأصلي أي مزايا أو فوائد إضافية beyond the core responsibilities and requirements.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• استعد لتقديم أمثلة ملموسة عن تجاربك السابقة في التفاوض وتحصيل المستحقات.
• أظهر معرفتك بسياسات الائتمان وكيفية تطبيقها لتقليل مخاطر الديون السيئة.
• جهز خطة عمل توضح كيف ستحسّن معدل التحصيل وتقلل فترة السداد المتوسط.
• ابرز قدرتك على استخدام أدوات التحليل المالي لتتبع أداء الحسابات المتأخرة.
• ابدُ اهتمامًا حقيقيًا بتحسين تجربة العميل أثناء عملية التحصيل لتعزيز الولاء.