وظيفة مسؤولة تسويق وخدمة عملاء في شركة مكافحة حشرات - مكة

تعلن شركة متخصصة في مكافحة الحشرات بمكة المكرمة عن حاجتها إلى موظفة تسويق وخدمة عملاء للانضمام إلى فريقها. تعمل الشركة في مجال إبادة الآفات والخدمات البيئية، وتقدم بيئة عمل مهنية. الأولوية للسعوديات اللاتي يمتلكن خبرة في مجال التسويق وخدمة الزبائن.

المهام والمسؤوليات:

• التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين والرد على استفساراتهم حول خدمات مكافحة الحشرات.
• تنفيذ حملات تسويقية للترويج لخدمات الشركة مثل رش المبيدات والتعقيم.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ونشر محتوى تسويقي جذاب.
• تسجيل الطلبات ومتابعتها حتى إتمام الخدمة.
• تقديم عروض أسعار للعملاء وشرح مزايا الخدمات.
• حل مشكلات العملاء باحترافية وضمان رضاهم.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وخدمة العملاء.

الشروط والمتطلبات:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال التسويق أو خدمة العملاء (يفضل في قطاع الخدمات).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية ميزة إضافية).
• إجادة استخدام برامج الحاسوب ووسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت.
• الإقامة في مكة المكرمة أو قريباً منها.

المميزات والفوائد:

• لم يتم تحديد مزايا إضافية في الإعلان الأصلي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أظهري في سيرتك الذاتية إنجازاتك في تحسين رضا العملاء أو زيادة المبيعات.
• جهزي نبذة مختصرة عن خبراتك العملية تركز على مهارات التسويق وخدمة العملاء.
• تأكدي من إبراز معرفتك بمجال مكافحة الحشرات والخدمات البيئية.
• كوني مستعدة للإجابة عن أسئلة حول كيفية التعامل مع شكاوى العملاء.
• احرصي على تحديث سيرتك الذاتية بشكل احترافي قبل التقديم.