وظيفة موظفة كول سنتر تسويق صيانة مكيفات في جدة – راتب وعمولة

عن الوظيفة

تعلن شركة رائدة في مجال خدمات صيانة المكيفات بمدينة جدة عن حاجتها إلى موظفة كول سنتر (مسؤولة تسويق هاتفي) للانضمام إلى فريقها. تتولى المتقدمة مهام تسويق خدمات الصيانة عبر الهاتف ضمن دوام مكتبي، مع راتب أساسي وعمولة تحفيزية. نبحث عن اختصاصية مبيعات تمتلك خبرة سابقة في التسويق الهاتفي لتعزيز قاعدة العملاء في السعودية.

المهام والمسؤوليات

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف لتقديم خدمات صيانة المكيفات.
• إقناع العملاء بشراء عقود الصيانة والخدمات الموسمية.
• متابعة المبيعات المحتملة وتسجيلها في نظام الشركة.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم عروض تسويقية مناسبة.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة شهرياً.
• تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري.
• تقديم تقارير أسبوعية عن الأداء للمشرف المباشر.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال التسويق عبر الهاتف أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على الإقناع والتفاوض.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
• الالتزام بالدوام المكتبي في جدة.
• مؤهل مناسب (ثانوية عامة فأعلى).

المميزات والفوائد

• راتب أساسي تنافسي.
• عمولة إضافية على كل عملية بيع.
• بيئة عمل مكتبية مريحة.
• دعم وتدريب مستمر.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري ثقة عالية في الصوت أثناء المقابلة الهاتفية.
• جهزي سيناريوهات بيع نموذجية لخدمات الصيانة.
• أبرزي خبراتك السابقة في التسويق وإغلاق الصفقات.
• كوني مستعدة للإجابة عن أسئلة تتعلق بمعرفة أساسية بأنواع المكيفات وأعطالها.
• التزامي بالمواعيد وأظهري جدية في العمل المكتبي.