كاشير مطعم شاورما بالدمام – سكن مجاني وراتب 1200-1700
تعلن مؤسسة مطعم شاورما ubicado في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية عن حاجتها إلى كاشير محترف للانضمام إلى فريق العمل. يتطلب الدور إتقان التعامل مع برامج التوصيل ونظام الكاشير، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة وحسن المظهر والالتزام بمعايير النظافة والصحة. يقدم هذا المنصب فرصة للعمل في بيئة ديناميكية حيث يجمع بين المهام التشغيلية وخدمة العملاء المباشرة.
يُعتبر دور أمين صندوق أو مسؤول معالجة المدفوعات أو أخصائي خدمة عملاء مالي محورياً لضمان سير المعاملات المالية بسلاسة ودقة، مع الحفاظ على تجربة زبون مميزة تعكس جودة الخدمة المقدمة في المطعم.
لتحقيق أقصى كفاءة في الأداء، يستفيد الموظف من فهم عميق لمفاهيم مثل نظام نقاط البيع (POS)، إدارة المخزون، معالجة المدفوعات، أمان المعاملات وتجربة العميل. هذه المفاهيم تساهم في تحسين سير العمل وتقليل الأخطاء وتعزيز رضا الزبائن.
المهام والمسؤوليات:
- تشغيل وإدارة برامج التوصيل لضمان استلام الطلبات وتوصيلها بدقة وفي الوقت المحدد.
- التعامل مع نظام الكاشير لإدخال المبالغ المستلمة وإصدار الفواتير للعملاء.
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بلباقة وحسن مظهر يعكس احترافية المطعم.
- الالتزام بمعايير النظافة الشخصية ومكان العمل لضمان سلامة الغذاء وصحة الزبائن.
- متابعة الرصيد النقدي فيDrawer وتطابقه مع المبيعات اليومية لتجنب أي discrepancies.
- معالجة المدفوعات الإلكترونية والنقدية وضمان أمان المعاملات وفقًا لأعلى معايير الحماية.
- تقديم الدعم لفريق المطبخ من خلال تنسيق طلبات التوصيل وإدارة المخزون الأساسي للمواد المستخدمة.
- مراقبة تجربة العميل وجمع الملاحظات لتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر.
الشروط والمتطلبات:
- إجادة التعامل مع برامج التوصيل ونظام الكاشير.
- القدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة وحسن مظهر.
- الالتزام بمعايير النظافة والصحة في مكان العمل.
- المرونة في العمل بنظام الورديات والقدرة على تحمل ضغط ساعات الذروة.
- مهارات التواصل الفعّال والعمل الجماعي مع فريق المطبخ والخدمة.
- الدقة في معالجة المدفوعات ومتابعة الرصيد النقدي.
- الاستعداد لتعلم أحدث تقنيات نقاط البيع وتحديثات أنظمة التوصيل.
المميزات والفوائد:
- توفير السكن للموظف.
- خدمة التوصيل من السكن إلى المطعم.
- الراتب يتراوح بين 1200 و1700 ريال شهرياً.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:
- احرص على إتقان استخدام نظام الكاشير وبرامج التوصيل من خلال التدريب المستمر والبحث عن تحديثات البرامج.
- حافظ على مظهر أنيق ونظيف طوال فترة العمل، حيث يعكس ذلك احترافية المطعم ويزيد من ثقة الزبائن.
- طور مهارات التواصل مع العملاء من خلال الاستماع الفعّال والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم وشكاواهم.
- احرص على توازن الرصيد النقدي في نهاية كل وردية وتوثيق أي فوارق لتجنب المشكلات المحاسبية.
- تعرف على معايير النظافة والسلامة الغذائية المطبقة في المطعم وتطبيقها بدقة لضمان بيئة عمل آمنة.