وظيفة خدمة عملاء للنساء في الدمام - سعوديات فقط

تعلن إحدى الجهات في مدينة الدمام عن حاجتها إلى موظفة خدمة عملاء سعودية الجنسية، للعمل في حي الفيصلية. الوظيفة متاحة للسعوديات فقط، وتتطلب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم والاستفسارات.

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم هاتفياً أو شخصياً.
• تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات.
• تسجيل الشكاوى والمقترحات ومتابعة حلها.
• تنسيق المواعيد والجداول الزمنية للخدمات.
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العميل.

• الجنسية: سعودية فقط.
• الإقامة في الدمام أو قريبة منها.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل).
• مهارات حل المشكلات والصبر.

بيئة عمل مهنية في حي الفيصلية بالدمام، مع فرصة للتطور الوظيفي.

• تأكد من تحديث سيرتك الذاتية بأحدث الخبرات والمؤهلات.
• جهز نفسك لأسئلة المقابلة حول كيفية التعامل مع العملاء الصعبين.
• أظهر حماسك لتعلم المزيد عن خدمات الشركة.
• كن دقيقاً في مواعيد المقابلة والتزم باللباقة.