Published: 2026-08-18
موظفة خدمة عملاء واستقبال للعمل في مركز عناية بالسيارات بالخبر
تعلن إحدى مراكز العناية بالسيارات في مدينة الخبر عن حاجتها إلى موظفة سعودية للعمل في قسم خدمة العملاء والاستقبال. تتولى المرشحة مهام استقبال العملاء، إدارة الكاشير، متابعة حسابات التواصل الاجتماعي، وإرسال العروض الترويجية. كما تشمل مسؤولياتها تقييم العملاء الحاليين والجدد لضمان تجربة مميزة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء وتوجيههم داخل المركز.
- التعامل مع نظام الكاشير وإتمام عمليات الدفع.
- متابعة منصات التواصل الاجتماعي والرد على استفسارات العملاء.
- إرسال العروض والتحديثات للعملاء عبر القنوات المتاحة.
- تقييم رضا العملاء الحاليين والجدد وجمع الملاحظات.
- تنسيق المواعيد وإدارة جدول الاستقبال.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية (شرط أساسي).
- خبرة بسيطة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
- إلمام بأساسيات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
المميزات والفوائد
- دوام كامل 8 ساعات يومياً.
- بيئة عمل مهنية في مركز متخصص.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أظهري حماسك لتعلم مهارات جديدة في خدمة العملاء.
- جهزي أمثلة واقعية عن تعاملك مع عملاء صعبين.
- أبرزي معرفتك بمنصات التواصل الاجتماعي وكيفية إدارة الحسابات.
- كوني دقيقة في مواعيدك واحرصي على المظهر المهني.