مطلوب موظف استقبال (ريسبشن) لصالون تجميل في الشارقة

نبحث عن موظف أو موظفة استقبال (ريسبشن) للعمل في صالون تجميل يقع في منطقة شارع مليحة بمدينة الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. هذا الدور هو خط الدفاع الأول للصالون ويمثل واجهة الخدمة المتميزة للعملاء.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بترحيب حار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة جدول المواعيد عبر الهاتف أو شخصيًا باستخدام نظام الحجز الإلكتروني.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني حول الخدمات والأسعار.
• تنسيق مواعيد العملاء مع أخصائيي التجميل لضمان سير العمل بسلاسة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وعرض المنتجات إن وجدت.
• معالجة المدفوعات النقدية والإلكترونية وإصدار الفواتير.
• التواصل مع فريق العمل الداخلي لضمان تلبية احتياجات العملاء.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في صالونات التجميل).
• مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية، والإنجليزية ميزة إضافية.
• إتقان استخدام برامج الحجز وأنظمة نقاط البيع الأساسية.
• مظهر أنيق ولائق يتناسب مع بيئة صالون التجميل.
• القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية / مسائية) وأيام العطلات حسب الحاجة.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل احترافية في صالون تجميل راقٍ.
• فرصة للتعلم والنمو داخل القطاع.
• راتب تنافسي حسب الخبرة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• جهز سيرة ذاتية تبرز مهاراتك في خدمة العملاء والاستقبال تحديدًا.
• أظهر في المقابلة اهتمامًا حقيقيًا بالعناية الشخصية وخدمة الضيوف.
• تعلم أساسيات نظام الحجز الإلكتروني لزيادة فرصك.
• كن دقيقًا في المواعيد وملبسًا رسميًا أنيقًا.