مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في الخان الشارقة – خبرة سنة

عن الوظيفة
نبحث عن موظفة خدمة عملاء (ممثلة خدمة عملاء / اختصاصية خدمة زبائن) للعمل في مدينة الشارقة، منطقة الخان. تتطلب الوظيفة خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في مجال خدمة العملاء، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم الدعم اللازم للعملاء.

المهام والمسؤوليات
تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً.

الشروط والمتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
• إقامة قابلة للتحويل (يفضل).
• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.
• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة العملاء.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي خبرتك السابقة في خدمة العملاء في سيرتك الذاتية مع ذكر أمثلة محددة عن إنجازاتك.
• تأكدي من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك لتلقي الرد بسرعة.
• جهزي نفسك للإجابة على أسئلة حول التعامل مع العملاء الصعبين أثناء المقابلة.
• أظهري حماسك للعمل في بيئة سريعة الخطى بمنطقة الخان في الشارقة.