مطلوب وايتر / ويترات في فندق فاخر بالفجيرة داون تاون

تعلن جهة رائدة في قطاع الضيافة عن حاجتها إلى وايتر / ويترات للعمل في أحد الفنادق بمنطقة الفجيرة داون تاون. الوظيفة متاحة للجنسين وتستهدف المرشحين ذوي الخبرة في خدمة المطاعم والفنادق أو الراغبين في بدء مسار مهني في هذا المجال. مكان العمل في الفجيرة، الإمارات، ويقدم بيئة عمل احترافية ضمن فريق ضيافة متكامل.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات بأسلوب مهذب واحترافي.
• تقديم القوائم وشرح الأطباق والمشروبات المتوفرة.
• استلام طلبات الضيوف وتسليمها بدقة إلى المطبخ أو البار.
• تقديم الطعام والشراب للضيوف أثناء تناولهم للوجبة.
• التأكد من رضا الضيوف ومعالجة أي ملاحظات أو شكوات فورًا.
• إعداد الطاولات قبل الجلوس وتنظيفها بعد المغادرة وفقًا للمعايير.
• المساعدة في الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الخدمة والممرات.
• التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة كوايتر أو ويترات في فنادق أو مطاعم (مفضلة ولكن ليس إلزامية).
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الجنسيات.
• مظهر أنيق والالتزام بمعايير الزي والنظافة الشخصية.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة والعمل تحت ضغط خلال الساعات الذروة.
• المرونة في العمل بنظام الورديات بما يشمل المساءات وال weekends والأعياد.
• إجادة اللغة العربية الأساسية، ومعرفة بسيطة بالإنجليزية ميزة إضافية.
• القدرة على العمل الجماعي واتباع تعليمات المشرفين بدقة.

المميزات والفوائد:

• رواتب تنافسية وفقًا للخبرة والكفاءة.
• توفير سكن أو بدلات سكن حسب سياسة الفندق.
• وجبات أثناء الدوام ضمن مرافق الموظفين.
• تأمين صحي أساسي وفقًا لقوانين العمل في الإمارات.
• فرص تدريب وتطوير مهني في مجال الضيافة والخدمات.
• بيئة عمل متعددة الثقافات وداعمة للنمو المهني.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• احرص على الظهور بمظهر نظيف ومرتب في المقابلة، مع ارتداء زي رسمي بسيط يعكس الاحترافية.
• تدرب على جمل الترحيب الشائعة والتعامل مع طلبات الضيوف باللغة العربية والإنجليزية الأساسية.
• أظهر مرونتك واستعدادك للعمل في ورديات متغيرة، فهذا أمر أساسي في وظائف الضيافة.
• اذكر أي خبرة سابقة في التعامل مع الجمهور، حتى لو كانت في مجالات مثل البيع أو الخدمة العملاء.
• أظهر حماسك للتعلم والالتزام بمعايير الفندق في النظافة والخدمة والسرعة.