مطلوب مدير صفحات التواصل الاجتماعي لشركة أسماك في الإمارات

عن الوظيفة

تعلن شركة أسماك الرائدة في قطاع الأغذية البحرية عن حاجتها لتعيين مسؤول إدارة صفحات التواصل الاجتماعي (مدير السوشيال ميديا، اختصاصي تسويق رقمي) للعمل في مقرها بدولة الإمارات العربية المتحدة. تتطلب هذه الوظيفة إدارة شاملة لجميع حسابات الشركة على منصات التواصل، مع التركيز على تعزيز التفاعل وخدمة العملاء عبر القنوات الرقمية.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وتصميم وتجهيز محتوى صفحات السوشيال ميديا بما يتوافق مع هوية العلامة التجارية.
• الرد على رسائل واستفسارات العملاء عبر المنصات المختلفة وضمان سرعة الاستجابة.
• متابعة طلبات الشراء الواردة عبر التواصل الاجتماعي وتنسيقها مع أقسام المبيعات والشحن.
• تصوير المنتجات بشكل احترافي ونشرها على الحسابات لتعزيز المبيعات.
• متابعة تجهيز الطلبات وعمليات التوصيل لضمان تسليمها في الوقت المحدد.
• تقديم تقارير دورية عن أداء الحملات التسويقية ومؤشرات التفاعل.

الشروط والمتطلبات

• حسن التعامل مع العملاء والقدرة على حل المشكلات بشكل فوري.
• إجادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، تيك توك) وأدوات إدارة المحتوى.
• يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال إدارة صفحات التواصل أو التسويق الرقمي.
• يشترط وجود إقامة سارية في دولة الإمارات.
• مهارات التصوير الفوتوغرافي الأساسية ومعرفة ببرامج تحرير الصور.
• الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل تحت ضغط.

المميزات والفوائد

لم يتم ذكر مزايا إضافية في الإعلان الأصلي، ولكن الشركة توفر بيئة عمل مهنية ومجالاً للنمو الوظيفي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول

• أظهر في سيرتك الذاتية أمثلة ملموسة على نجاحاتك في زيادة التفاعل أو المبيعات عبر السوشيال ميديا.
• تأكد من أن ملفاتك الشخصية على المنصات تعكس مهاراتك في الإدارة والمحتوى.
• جهز portfolio يحتوي على نماذج من التصوير والتصاميم التي أنشأتها سابقًا.
• أبرز خبرتك في خدمة العملاء ومدى سرعة استجابتك للاستفسارات.
• كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة في التعامل مع العملاء أو الأزمات التسويقية.