مطلوب موظفة تسويق عبر الهاتف في الإمارات - فرصة فورية

يعلن مركز تدريبي رائد في الإمارات عن حاجته إلى موظفة تسويق عبر الهاتف (ممثلة مبيعات هاتفية / اختصاصية تسويق هاتفي) للانضمام إلى فريق العمل المتنامي. تقع الوظيفة في دبي، وتتطلب التعامل مع العملاء عبر الهاتف لتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة، مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات والتسويق المحددة. تعتمد هذه الوظيفة على مهارات الاتصال الفعالة والإقناع، إلى جانب القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة.

المهام والمسؤوليات:

• متابعة العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف لتعريفهم بالخدمات التدريبية.
• تحويل الاستفسارات الواردة إلى حجوزات مؤكدة في البرامج والدورات.
• العمل على تحقيق أهداف التسويق والمبيعات المطلوبة شهرياً.
• تحديث قاعدة بيانات العملاء باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تقديم معلومات دقيقة عن البرامج التدريبية والإجابة على استفسارات العملاء.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات والتسويق.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال التسويق عبر الهاتف أو المبيعات الهاتفية.
• مهارات تواصل وإقناع عالية، مع أسلوب لبق في الحديث.
• حب التعامل مع العملاء والقدرة على بناء علاقات إيجابية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس الأساسية.
• المرونة في التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل محفزة وداعمة.
• فرصة للتطور المهني في مجال التسويق والمبيعات.
• توظيف فوري بعد اجتياز المقابلة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• ركزي على إظهار ثقتك بنفسك أثناء المقابلة، وقدمي أمثلة واقعية عن نجاحاتك في إغلاق الصفقات.
• جهزي سيناريوهات لمكالمات هاتفية ناجحة، واشرحي كيف تتعاملين مع الاعتراضات.
• أظهري فهمك لأهمية متابعة العملاء بعد المكالمة الأولى لتحويلهم إلى عملاء دائمين.
• كوني مستعدة للإجابة عن أسئلة حول كيفية تحقيق أهداف المبيعات في وقت قصير.