نُشر في: 2026-07-11
مطلوب موظف تليفون سيلز في الإمارات – راتب ثابت + عمولة
تعلن شركة رائدة في قطاع المبيعات والتسويق عن حاجتها لموظف تليفون سيلز للعمل من مقر الشركة في الإمارات. تتضمن الوظيفة إجراء مكالمات هاتفية للعملاء المحتملين والحاليين، مع توفير الشركة لخطوط الاتصال وبيانات العملاء. نظام الراتب يتضمن راتباً ثابتاً بالإضافة إلى عمولة (كومشن) على المبيعات المحققة.
المهام والمسؤوليات
- إجراء مكالمات هاتفية يومية للعملاء المحتملين والحاليين وفقاً لقوائم البيانات المقدمة من الشركة.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة احترافية لتحفيزهم على الشراء.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة من قبل الإدارة.
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة العملاء الجدد وتحويلهم إلى عملاء دائمين من خلال المتابعة الهاتفية المنتظمة.
- تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات ونتائج المكالمات للمشرف المباشر.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل المتبعة أثناء المكالمات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في مجال التليفون سيلز أو المبيعات الهاتفية لا تقل عن سنة.
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على الإقناع والتفاوض.
- إجادة اللغة العربية الفصحى والعامية، ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف المبيعات.
- الالتزام بالعمل من مقر الشركة في الإمارات.
- مهارات استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
المميزات والفوائد
- راتب ثابت + عمولة (كومشن) على المبيعات.
- توفير خطوط الاتصال وبيانات العملاء من قبل الشركة.
- بيئة عمل مهنية وداعمة.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أظهر ثقة عالية في صوتك أثناء المكالمات، فالتواصل الهاتفي يعتمد كلياً على نبرة الصوت ووضوح الكلام.
- ادرس منتجك جيداً قبل البدء، فالمعرفة العميقة بالمنتج تزيد من مصداقيتك مع العميل.
- استخدم تقنيات الاستماع النشط لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة.
- حافظ على سجل يومي للمكالمات الناجحة وغير الناجحة لتحسين أدائك باستمرار.
- كن صبوراً ومثابراً، فالمبيعات الهاتفية تتطلب تكرار المحاولات والتعلم من الرفض.