مطلوب تلي سيلز مبيعات في دبي – فرصة لممثل مبيعات عبر الهاتف

عن الوظيفة

مطلوب تلي سيلز مبيعات للعمل لدى معهد تعليمي مرموق في مدينة دبي، الإمارات. يسعى المعهد إلى توظيف ممثل مبيعات عبر الهاتف قادر على تحقيق أهداف المبيعات وتعزيز سمعة المؤسسة التعليمية. يتطلب الدور استخدام مهارات التواصل الفعّال وفهم احتياجات العملاء المحتملين لتقديم حلول تعليمية مناسبة. سيُعَدّ الموظف جزءًا من فريق ديناميكي يركز على النمو وتحسين معدلات التحويل.

ممثل مبيعات عبر الهاتف

المهام والمسؤوليات

• إجراء مكالمات outgoing إلى العملاء المحتملين وتقديم العروض التعليمية وفقًا لمعايير الجودة.
• تسجيل جميع التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان المتابعة الدقيقة وتحليل funnel المبيعات.
• تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية للمبيعات من خلال تقنيات الإقناع والإغلاق الفعّال.
• جمع ملاحظات العملاء وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين العروض التعليمية.
• المشاركة في اجتماعات الفريق الأسبوعية لمراجعة الأداء وتبادل أفضل الممارسات.
• تحديث قاعدة البيانات بالمعلومات الجديدة عن العملاء وضمان سرية البيانات وفقًا للسياسات الداخلية.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات عبر الهاتف أو telesales.
• مهارات اتصال شفهي ممتازة والقدرة على الإقناع بلغة عربية فصيحة.
• إلمام أساسي بأنظمة CRM وفهم لمفهوم funnel المبيعات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة تنافسية.
• مرونة في الجدول الزمني والاستعداد للعمل في نوبات مسائية عند الحاجة.

المميزات والفوائد

لم يتم ذكر مميزات محددة في الإعلان الأصلي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• استعد لمكالماتك من خلال دراسة العروض التعليمية وتحديد نقاط القوة التي تميزها عن المنافسين.
• استخدم أسئلة مفتوحة لاكتشاف احتياجات العميل الحقيقي وتخصيص pitch الخاص بك.
• سجل كل مكالمة فور انتهائها في CRM لتتبع المتابعة وتجنب فقدان الفرص.
• طور مهارات الإغلاق من خلال تجربة تقنيات مثل التلخيص والافتراض الإيجابي.
• اطلب-feedback من المشرفين بانتظام لتحسين أدائك وزيادة معدل التحويل.