مطلوب موظف مبيعات أونلاين – إدارة عملاء وتحقيق أهداف في الإمارات

نبحث عن موظف مبيعات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا في الإمارات، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة حسابات العملاء وتحقيق أهداف المبيعات اليومية. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل عالية وقدرة على العمل ضمن بيئة تنافسية. ستعمل بشكل مباشر على متابعة العملاء، معالجة الشكاوى والاقتراحات، وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم. نحن نقدم بيئة عمل داعمة مع فرص للتطور المهني. إذا كنت تجيد استخدام Excel وWord وتتمتع بروح المبادرة، فهذه فرصتك.

المهام والمسؤوليات

• تحقيق الأهداف المحددة للمبيعات بشكل أسبوعي وشهري.
• متابعة العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
• معالجة الشكاوى والاقتراحات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء.
• تقديم الدعم الفني والمعلوماتي للعملاء حول المنتجات أو الخدمات.
• اقتراح حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء وزيادة المبيعات.
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام باستخدام Excel وWord.
• التنسيق مع فريق المبيعات الداخلي لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال المبيعات عبر الإنترنت (يفضل سنة على الأقل).
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Excel وWord) بمستوى متقدم.
• القدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت ضغط.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• إقامة سارية المفعول في الإمارات.
• تنظيم وترتيب في إدارة الوقت والمهام.
• القدرة على التفاوض وإقناع العملاء.

المميزات والفوائد

• سكن مجاني (حسب سياسة الشركة).
• راتب ثابت بالإضافة إلى عمولة مبيعات مجزية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• قدم أمثلة ملموسة على كيفية تحقيقك لأهداف المبيعات في وظائف سابقة.
• أظهر فهمك لأساسيات خدمة العملاء وكيفية تحويل الشكوى إلى فرصة بيع.
• احرص على إبراز مهاراتك في Excel وWord بشكل عملي (مثل إعداد تقارير المبيعات).
• تواصل بلهجة مهنية ولبقة خلال المقابلة، وتأكد من طرح أسئلة ذكية عن طبيعة العمل.
• أكد على استعدادك للعمل بدوام كامل وتحمل مسؤولية النتائج.