مطلوب وايتر وويترس لمطعم فندقي في دبي – راتب 3800 + سكن ومواصلات

يعلن مطعم فندقي في البزنس باي بدبي عن حاجته الفورية لتعيين نادل ونادلة (وايتر وويترس) للانضمام إلى فريق الضيافة الفندقية في أحد أكثر المواقع حيوية في الإمارات. ستعمل في بيئة راقية تقدم خدمات طعام مميزة، وتتولى مسؤولية خدمة العملاء وفق أعلى معايير الجودة. يوفر المطعم السكن الكامل والمواصلات والتأمين الصحي، براتب شهري يتراوح بين 2800 و 3800 درهم إماراتي.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الضيوف بترحيب احترافي وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة حسب حجوزاتهم.
• تقديم قائمة الطعام للزبائن مع شرح تفصيلي للأطباق والمشروبات عند الطلب.
• تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإرسالها إلى المطبخ بشكل فوري.
• تنسيق طاولات الطعام وتجهيزها بالأدوات اللازمة قبل وصول الضيوف.
• متابعة جودة الخدمة طوال فترة تواجد الضيوف، وسرعة الاستجابة لأي طلبات إضافية.
• التعامل مع نظام نقاط البيع (POS) لإصدار الفواتير وإنهاء عمليات الدفع بدقة.
• المساعدة في تنظيف وترتيب منطقة تناول الطعام بين الوجبات.
• الالتزام بسياسات المطعم المتعلقة بالنظافة الشخصية وسلامة الأغذية.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في خدمة الطعام بالمطاعم أو الفنادق (يفضل الخبرة الفندقية).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً واستماعاً (معرفة بالعربية ميزة إضافية).
• القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة مع الحفاظ على الابتسامة واللباقة.
• مظهر أنيق ونظافة شخصية عالية مع الالتزام بزي العمل الرسمي.
• المرونة في العمل بنظام الورديات الصباحية والمسائية، بما يشمل عطلات نهاية الأسبوع.
• إقامة سارية المفعول قابلة للتحويل (يفضل من داخل الإمارات).

المميزات والفوائد:

• راتب شهري يبدأ من 2800 درهم ويصل إلى 3800 درهم حسب الخبرة.
• سكن مجاني مؤثث بالكامل توفره الشركة.
• مواصلات مجانية من وإلى مكان العمل.
• تأمين صحي شامل وفق سياسة المطعم.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• في سيرتك الذاتية، ركز على مهارات سرعة الخدمة والتعامل مع شكاوى العملاء – فهي الأكثر طلباً في المطاعم الفندقية.
• استعد للإجابة عن أسئلة حول كيفية تعاملك مع ضيف غاضب أو طلب معقد؛ قدم أمثلة واقعية.
• أظهر في المقابلة معرفتك بأنواع الأطباق الشائعة وتقنيات تقديم الطعام الراقي.
• تأكد من تحديث بيانات الإقامة وتوفير رقم هاتف متاح للتواصل السريع.