وظيفة متابعة مناديب وتجار في الإمارات

نبحث عن موظف متابعة مناديب وتجار للانضمام إلى فريق عمل في الإمارات، في قطاع شركات التوصيل. ستكون مسؤولاً عن متابعة حسابات المندوبين والتجار، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة. هذه الوظيفة تتطلب شخصاً منظماً وقادراً على التعامل مع ضغوط العمل، مع خبرة سابقة في مجال التوصيل.

المهام والمسؤوليات

• متابعة حسابات المندوبين والتجار بشكل يومي، والتأكد من دقة البيانات والمدفوعات.
• التواصل مع المندوبين والتجار لحل أي مشكلات أو استفسارات متعلقة بالحسابات أو العمليات.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المندوبين والتجار، ورفعها للإدارة المختصة.
• متابعة المستحقات المالية والتحصيل من التجار والمندوبين وفقاً للسياسات المحددة.
• التنسيق مع فرق العمل الأخرى (المبيعات، التوصيل، الشحن) لضمان تكامل العمليات.
• تحديث قواعد بيانات المندوبين والتجار، بما في ذلك معلومات الاتصال والعقود والفواتير.
• مراقبة الالتزام بالمعايير واللوائح الداخلية، والإبلاغ عن أي مخالفات.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال متابعة المندوبين والتجار ضرورية، ويفضل في شركات التوصيل.
• إجادة استخدام برامج إدارة الحسابات وقواعد البيانات (مثل Excel، ERP).
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• قدرة على العمل تحت ضغط، وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• دقة عالية في التعامل مع الأرقام والبيانات، وروح المسؤولية.
• شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (تفضل).

المميزات والفوائد

وفقاً للإعلان الأصلي، لم يتم ذكر مميزات إضافية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز في سيرتك الذاتية أي خبرة سابقة في شركات التوصيل أو إدارة المندوبين.
• جهّز أمثلة ملموسة عن كيفية متابعتك للحسابات وحل المشكلات مع المندوبين أو التجار.
• أظهر في المقابلة قدرتك على العمل تحت ضغط وإدارة الأولويات.
• تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك وتفعيل الإشعارات لاستقبال الردود بسرعة.