موظفة استقبال لمكتب محاماة في أبوظبي - فرصة فورية

يعلن مكتب محاماة مرموق في مدينة أبوظبي عن حاجته لتعيين موظفة استقبال (مسؤولة استقبال، اختصاصية علاقات عملاء، منسقة مكتب أمامي) للانضمام إلى فريق العمل. تقع مسؤولية المرشحة على إدارة واجهة المكتب والترحيب بالعملاء والموكلين، وتنسيق المواعيد، وإتمام المهام الإدارية اليومية بكفاءة عالية. نبحث عن شخصية مهنية تتمتع بمهارات تواصل استثنائية وإتقان لغات إضافية، لتكون الوجه الحضاري للمكتب.

المهام والمسؤوليات

• الترحيب بالعملاء والموكلين واستقبالهم بأسلوب مهني ولائق.
• إدارة التواصل الفعال مع العملاء وتزويدهم بآخر التحديثات المستمرة حول قضاياهم.
• تنسيق المواعيد وجدولة الاجتماعات للمحامين والإدارة.
• تنفيذ المهام الإدارية اليومية لمكتب الاستقبال، مثل الرد على الهواتف وإدارة البريد الوارد.
• الحفاظ على سرية المعلومات وخصوصية العملاء وفقاً لسياسات المكتب.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في قطاع المحاماة أو القانون).
• إتقان اللغات الإضافية (مثل الإنجليزية أو الفرنسية) شرط أساسي.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• إجادة استخدام برامج الأوفيس وأنظمة إدارة المكاتب.
• مظهر مهني لائق وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• الإقامة في أبوظبي أو القدرة على الانتقال إليها.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية في مكتب محاماة مرموق.
• فرصة للتطور الوظيفي في قطاع الخدمات القانونية.
• راتب تنافسي حسب الخبرة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في التعامل مع العملاء وتنظيم المواعيد.
• أبرزي مهاراتك اللغوية الإضافية بوضوح، خاصة إذا كنت تتقنين أكثر من لغة.
• جهزي أمثلة عملية عن كيفية تعاملك مع مواقف صعبة أو عملاء متطلبين.
• كوني مستعدة للحديث عن معرفتك بأساسيات العمل في مكاتب المحاماة.