وظائف موظفات كوفي شوب في العين - فرصة عمل في الإمارات

تعلن إحدى كافيهات مدينة العين العاملة في منطقة صناعية الهيلي عن حاجتها إلى موظفات كوفي شوب (باريستا / مضيفات كوفي) للانضمام إلى فريق العمل. تقع وجهة العمل ضمن محيط حيوي يخدم العاملين في المنطقة الصناعية، مما يجعلها فرصة مميزة للباحثات عن عمل في قطاع الضيافة والمشروبات. يهدف الكافيه إلى تقديم مشروبات قهوة عالية الجودة مع خدمة عملاء استثنائية، لذا نبحث عن شخصيات ودودة ومتحمسة لتعزيز تجربة الضيوف.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الزبائن والترحيب بهم وتقديم قائمة المشروبات وتوجيههم حسب رغباتهم.
• تحضير وتقديم مشروبات القهوة المتنوعة (إسبريسو، كابتشينو، لاتيه) والمشروبات الساخنة الأخرى وفق المعايير المحددة.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل والأدوات والمعدات بشكل يومي.
• التعامل مع عمليات الدفع النقدي والإلكتروني بدقة عالية وإدارة الكاش يدا.
• العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بسلااسة خاصة خلال فترات الذروة.
• التفاعل مع الزبائن وتقديم الاقتراحات المناسبة لزيادة رضاهم.
• المساهمة في إدارة المخزون من المواد الخام (حبوب القهوة، الحليب، النكهات) وإشعار المشرف عند الحاجة.
• الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية والنظافة الشخصية.

الشروط والمتطلبات:

• متقدمة إناث فقط.
• الإقامة في مدينة العين أو المناطق المجاورة.
• الالتزام بالدوام وفق الجدول المتفق عليه (دوام كامل / جزئي حسب الحاجة).
• مهارات تواصل جيدة ولطف في التعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت ضغط ولفترات أطول خلال أوقات الذروة.
• يفضل خبرة سابقة في مجال الكوفي شوب أو المطاعم، ولكن غير ضرورية للراغبات في التعلم.

نصائح لزادة فرص القبول:

• أظري حمااسا لتقديم خدمة عملاء ممتازة في المقابلة.
• أبرزي معرفتك بأنواع القهوة والمشروبات المختلفة.
• كوني مستعدة للعمل في أوقات مختلفة بما فيها عطلات نهاية الأسبوع.
• التزمي بالنظافة الشخصية والمظهر المهني.
• جهزي إجابات واضحة عن كيفية التعامل مع الزبائن الصعبين.