مسؤول علاقات عامة (PRO) في أبوظبي – خبرة إماراتية واسعة

يبحث صاحب العمل عن مسؤول علاقات عامة (PRO) للعمل في مدينة أبوظبي ضمن قطاع الخدمات الحكومية. يتطلب الدور خبرة عملية واسعة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، خصوصًا في مجالات الطباعة، الهجرة، العمل، والخدمات الحكومية. يجب أن يكون المرشح على دراية تامة بإجراءات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والمركز الاتحادي للهوية والجنسية (ICP)، بالإضافة إلى معالجة التأشيرات، تصاريح العمل، المواعيد الطبية، تجديد التأشيرات والإلغاءات عبر البوابات الحكومية.

مسؤول التواصل المؤسسي

• إتمام جميع معاملات الهوية الإماراتية من خلال المركز الاتحادي للهوية والجنسية (ICP)، بما في ذلك إصدار وتجديد البطاقات.
• معالجة طلبات التأشيرات وتصاريح العمل للموظفين الجدد وتجديدها وفقًا للأنظمة السارية.
• تنسيق المواعيد الطبية المطلوبة لإصدار وتجديد التأشيرات، وضمان استكمال الفحوصات في الوقت المحدد.
• إدارة عمليات إلغاء التأشيرات وتصاريح العمل عند انتهاء العقود أو تغيير الوضع الوظيفي.
• متابعة جميع المعاملات عبر البوابات الحكومية مثل نظام موانئ أبوظبي، ومنصة تراخيص العمل، وخدمات وزارة الموارد البشرية والتوطين.
• إعداد التقارير الدورية حول الوضع القانوني للموظفين وتقديمها للإدارة العليا.

أخصائي شؤون عامة

• التعامل مع استفسارات الجهات الرسمية المتعلقة بالعمالة وتقديم المستندات المطلوبة.
• ضمان الامتثال لقوانين العمل الإماراتية وتحديث السياسات الداخلية وفقًا للتعديلات التشريعية.
• تنظيم لقاءات مع ممثلي وزارة الموارد البشرية والتوطين والمركز الاتحادي للهوية والجنسية لحل المشكلات الطارئة.
• إدارة أرشيف الوثائق الحكومية المتعلقة بالموظفين وضمان سريتها وسهولة الوصول إليها عند الحاجة.
• تنسيق الزيارات الميدانية للموظفين لإتمام الفحوصات الطبية وأخذ البصمات.
• المشاركة في تحسين إجراءات الاتصال الداخلي بين الأقسام لضمان سرعة إنجاز المعاملات.

أخصائي علاقات عامة

• استخدام أنظمة إدارة العلاقات الحكومية لتتبع حالة الطلبات وإنجازها ضمن الإطارات الزمنية المحددة.
• التواصل الفعّال مع ممثلي الجهات الحكومية لتسهيل حل العوائق الإجرائية.
• تطبيق أفضل ممارسات إدارة الأزمات عند حدوث تأخيرات غير متوقعة في المعاملات.
• إعداد كتيبات إرشادية للموظفين الجدد حول إجراءات التأشيرات والهوية الإماراتية.
• مراقبة تحديثات الأنظمة الإلكترونية الحكومية ودمجها في سير العمل اليومي.
• تقديم الدعم الاستشاري للقادة بشأن تأثير التغييرات التشريعية على عمليات التوظيف.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن مجالات الطباعة، الهجرة، العمل، أو الخدمات الحكومية.
• معرفة عميقة بإجراءات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) بما في ذلك إصدار تصاريح العمل وتجديدها.
• إتقان التعامل مع المركز الاتحادي للهوية والجنسية (ICP) ومعاملات الهوية الإماراتية.
• القدرة على معالجة التأشيرات، تصاريح العمل، المواعيد الطبية، تجديد التأشيرات والإلغاءات بدقة.
• إلمام كامل باستخدام البوابات الحكومية الإلكترونية لإتمام جميع المعاملات المطلوبة.
• مهارات تنظيمية عالية تمكن من إدارة ملفات متعددة simultaneously دون أخطاء.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة ومحادثة لتسهيل التواصل مع الجهات الرسمية والموظفين.

المميزات والفوائد:

لم يتم ذكر مزايا محددة في الإعلان الأصلي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• ركز على توثيق خبرتك مع كل من MOHRE وICP بشكل واضح في السيرة الذاتية، مع ذكر أعداد المعاملات التي أنجزتها سنويًا.
• استعد لإظهار معرفتك بالإجراءات الحكومية عبر أمثلة عملية توضح كيف حللت مشكلات تأخير أو إلغاء تأشيرة.
• طور مهاراتك في استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية مثل منصة تراخيص العمل ونظام موانئ أبوظبي من خلال دورات تدريبية معتمدة.
• أظهر قدرتك على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متغيرة عند التعامل مع مواعيد طبية نهائية لتجديد التأشيرات.
• جهز ملخصًا يوضح كيف ساهمت خبرتك في تقليل زمن إنجاز المعاملات الحكومية بنسبة معينة في وظيفتك السابقة.