موظفة استقبال وخدمة عملاء ومبيعات - أبوظبي (مصفح)

تعلن شركة في منطقة مصفح بأبوظبي عن حاجتها لموظفة استقبال وخدمة عملاء ومبيعات. المرشحة المثالية ستكون مسؤولة عن استقبال الزوار والعملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتعزيز المبيعات. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء والمبيعات، والقدرة على العمل في بيئة ديناميكية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء باحترافية ولباقة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• تقديم خدمات العملاء المتميزة والاستجابة للاستفسارات والشكاوى.
• دعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف وجذب العملاء الجدد.
• إدارة جداول المواعيد وتنسيق الاجتماعات.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة امرأة (بنت).
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء والمبيعات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإنجليزية).
• إتقان استخدام برامج الأوفس والأنظمة الإلكترونية.
• مهارات تنظيمية وقدرة على العمل تحت الضغط.
• مظهر لائق وحسن المظهر.

المميزات والفوائد

• الشركة تقدم بيئة عمل مهنية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبراتك السابقة في الاستقبال وخدمة العملاء والمبيعات بشكل متوازن.
• أظهر في المقابلة ثقتك بنفسك ومهاراتك في التواصل الفعال.
• استعد للإجابة على أسئلة تتعلق بسيناريوهات خدمة العملاء الصعبة وكيفية إدارة المبيعات.